…一是简化申请单设计，减少错误……二是，建立一个简单的、共享的库存看板，提高透明度……” 她的解释空洞，对“潜在效益”的阐述流于表面，对“可能挑战”的认识也极为肤浅，完全没有触及任何实质性的资源、技术或组织变革的难点。
整个汇报过程，磕磕绊绊，漏洞百出，充满了不确定的词汇“大概”、“可能”、“我觉得”、“似乎”。十五分钟的时间，她只用了不到十分钟，就几乎无话可说，草草结束。最后，她低着头，盯着自己因为用力而指节发白的双手，用几乎听不见的声音说：“……汇报完了。请、请林特助指正。”
会议室里陷入了短暂的、令人窒息的沉默。
只有投影仪散热风扇发出的、低沉的嗡嗡声，和她自己因为紧张而略显粗重的呼吸声。
林薇一直静静地听着，没有打断，表情也几乎没有变化。只是在她汇报的过程中，林薇的笔尖，偶尔在平板电脑的屏幕上轻轻点触，似乎在做着简单的记录。但那记录的内容是什么，是认可，是批评，还是仅仅在标记她逻辑混乱和错误的地方？张艳红不敢猜测。
沉默持续了大约半分钟。对张艳红而言，却像一个世纪那么漫长。每一秒，都在凌迟着她早已紧绷到极致的神经。
终于，林薇放下了手中的笔，抬起眼，目光平静地看向张艳红。那目光并不锐利，没有嘲讽，也没有怒意，只有一种纯粹的、就事论事的审视，以及一种深不见底的、属于绝对上位者的平静。
“你的汇报，我大致听完了。” 林薇开口，声音依旧平稳，听不出任何情绪起伏，但每个字都像经过精确测量，清晰地敲打在寂静的空气里。
“首先，关于你选择从‘办公用品采购与领用’这个流程切入，方向没有问题。这是行政支持中最基础、最高频的流程之一，优化价值明确。”
张艳红的心，因为这句看似肯定的开头，微微提起了一丝微不足道的希望。但下一秒，这丝希望就被毫不留情地击碎。
“但是，” 林薇的语气没有任何变化，但那个转折词，却让张艳红的心猛地一沉，“从你呈现的内容来看，这份‘初步调研’，存在几个根本性的问题。”
林薇的目光扫过幕布上那份粗糙的PPT，然后重新落回张艳红瞬间惨白的脸上。
“第一，逻辑混乱，缺乏框架。你只是罗列了你观察到的、或者听说的‘问题点’，但没有对问题进行系统性归因。是流程设计缺陷？是执行层面的人员操作问题？是系
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