第二天早上的时候，也是一副失魂落魄的样子，但是这一点的话并没有打败温暖暖。
只会让她越挫越勇，而且这一次也是瞄准了目标。
他们竟然敢进入商场，那就应该已经做好了准备，既然这样的话，那么也不怕有什么事情出现了。
温暖暖其实也不是那种歇斯底里的人，只不过有的时候真怂是有情绪的，对于这种事情当然是不能够那么简单姑息。
而且今天无意中在翻整个商场店铺的管理员当中突然发现温芸芸榜上有名，看来的话，这家店铺是归温芸芸掌管的。
当然了，最近一段时间的事情估计是有让她头疼的地方，既然这样的话，如果说火上浇油的话，好像也没有什么太大的问题。
就单以商场负责人的身份去处理店铺方面的东西的话，就够温芸芸忙活的了。
所以这次目的性也是非常强烈，温暖暖倒想要看看他们究竟该如何应对。毕竟手底下的店员最近一段时间面对这些事情的话，也是相对来讲比较痛苦的。
如果说能够处理这些事情的话，那当然是好事了，其他的东西根本就不用在意。
“你们店铺最近一段时间出现了很大的问题，有消费者投诉上门，对于我们商场来讲的话是有一定的影响的。”
温暖暖当然是以商场负责人的身份来这边做调研，而且面子也是十分严肃的，店长也是最近一段时间清楚了这方面的事情，但是一时间也不知道该怎么开口说明白。
“我们也在尽力协商解决这件事情，希望能够给顾客一个最满意的答复。”
这个回答还真是官方呢，温暖暖听到这方面面回答的时候都有点想笑。搞了半天，这底下的店长就是这么去当的，今年只有这两句话的话，怎么可能能够安抚人心呢？
说起来倒是有几分搞笑，这些事情其实不用多说什么，大家心目中都明白的。
“是吗？满意的答复，你知道什么是满意的答复吗？在我看来的话，你们根本就不清楚事情该怎么去解决，而且很明显你们也没有认真要去解决的意思。消费者都投诉到商场里来了，你们觉得这件事情是你们的失职还是消费者的问题？”
温暖暖态度十分明确，这一下子店长也是招架不住，头一次面对这么难搞的负责人，这会也是有点紧张的。
“是这样的，我们也不太清楚，他们以我们产品有瑕疵的理由要求退货，但是产品本身我们正常销售基本上是没有问题的，我们也不知道到
…。。