百官的面这么说,龙颜大怒,喝令左右:“哪里来的疯子,来人,快把他拖出去砍了!”
懂得察言观色的人获得封金赏银,不懂得顾全他人颜面,触犯了他人的死穴,招来杀身之祸。
妈妈常说,与人打交道,要摸清人家的脾气秉性,才好说话。别专拣人家不爱听的说,能有什么好处呢。
找到心锁(对方的心理禁忌)就是良好沟通的开端,只有知道别人最在意什么,你才能明白自己该说什么,一切才能尽在掌捱之中。一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往就可以反复用这把钥匙去打开他的其他心锁。
假如有什么成功秘诀的话,就是设身处地替别人想想,了解别人的态度和观点;而一味地为自己的观点和主张作争辩,往往只会陷于顶牛抬杠的境地。
美国的哲学家、诗人爱默生有一天同他的儿子一起想把一匹小牛赶进牛栏。但他们犯了一个错误,他们只想到自己的愿意,爱默生在后面推小牛,他的儿子在前面提拽小牛。但小牛也有自己的愿望,它把两只前掌撑在地上,犟着不照他们父子的愿望行动。小牛又没有穿鼻绳,它顽固地不肯离开牧地。他们家的爱尔兰籍的女佣见到这种情景,却觉得好笑,她充分理解小牛的愿望。她刚才在厨房干活,手指头上有盐味儿,于是她像母牛喂奶似的,把有咸昧的手伸进牛的嘴里,让它吮着走进了牛栏。
动物尚且有自己的愿望,更何况人呢?不了解对方的意愿,光想自己认为怎么样就怎么样,难免会导致社交的失败。
你如果要劝说一个人做某件事,在开口之前,最好先问问自己:我怎么样才能使他愿意去做这件事呢?
这就告诉我们,在人际沟通过程中,无论对方是谁,只要你能够找到他的心锁,就能够轻易打开他的心扉,从而在沟通中无往不胜。
因此,无论你有多忙,也要挤出时间观察和琢磨对方,给他做一个心理透视。这通常并不需要花费太多时间,但是你所得到的收获却将大大超过你的投入。
你会发现,几乎每个人都有自己的癖好,都有一些与众不同的地方,一旦在谈话中顾及了对方的这些癖好,你的谈话就会事半功倍,会给你带来更多的机会,是职场成功路上必不可少的推动力。
我们越是焦躁的寻找,越找不到自己想要的,只有平静下来,才能听到内心的声音。
学习才是永续成功的动力
学习是永恒的主题,是开启成功之门的金钥匙。整个世界都在进步,要想成功,
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