众人散去，夏雨天又和老沈出去拉客不表。
且说老坎回到自己家后，他婆娘和儿子都忧心忡忡过来问，夏书记怎么说，他可想出好法子把客人留下。
老坎的婆娘又道：“反正不能退钱，打死都不退，谁说都不好使。”
昨天住进来的那一家五口一口气订了三天房，收入一千二。
老坎婆娘见生意刚一开张就得了这么多现金，心中激动，让退钱就是从她身上割肉，自然不愿意。
老坎；“如果实在要退房，退给人家，不能跟客人翻脸。夏书记说了，要把客人当亲戚看，要感动他们，感化他们。”
老坎的儿媳妇叫于敏，是个二十出头的小姑娘，闻言咯咯笑：“爸，什么感化他们，客人又不是坏蛋。”
“是是是，我说错了，我跟你们通报一下刚才夏书记的讲话精神，大家领会。”
听老坎说了夏雨天刚才叮嘱大家的话，老坎婆娘道：“咳，不就是拿游客当亲戚待吗？简单！我就拿他们当我亲舅子处就是了。等下他们回来，我去跟他们说说今年的收成。”
一家人都笑起来。
于敏更是笑得眼泪都下来了：“妈妈，人家是城里人，你跟人说什么庄稼，还有，现在外面的事你懂吗？要不，让我去跟游客们摆龙门阵。”
老坎婆娘不乐意了：“我天天看电视的，外面的事都懂，要摆龙阵，大家一起摆。你一小姑娘才是不懂人情事故，说错话得罪人还不知道。”
于敏：“行行行，妈你去聊，我看那五个客人中有个老太太和你年纪一样，没准你们能找到共同语言。”
正说着话，就看到那一家五口游客开车回来。
于敏忙迎过去：“亲，回来了？”
开车那个男人下车，板着脸道：“老板，退房。怎么，看你们架势是不想退钱了，我就不信这天底下就没有法律了，我要投诉你们，我要打旅游监察大队的电话。”
于敏心中一惊，依旧笑颜如花：“退，怎么不退，买卖不成仁义在嘛！”
“那就好。”男人的脸色好看了些，摸出手机，“你们是微信退款还是给现金？”
于敏：“手机退款吧，要不，你们先进屋喝杯水，这天热得。”
男人：“不喝了。”
于敏：“还是喝点吧，不急，空气实在太干燥了，你看老人和孩子都渴得嘴唇都皲裂了。我妈今天刚泡了一壶金银花，这花儿是咱们从山上摘的，没有用过化肥农药，
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