收来说，电话催收是最主要的方式，成本低，覆盖面又很广。对于每一通催收电话，都有着内部的话术。
这种场面，聂天鸣曾经接触过，是以前在工地上，一个曾经干过这一行的老哥说的。
对于那些刚刚逾期的客户，一般都是官方，比如说被欠钱的银行之类的提醒还款，和欠钱的说明征信的重要性，然后就是告知现在款项必须要处理了。
如果这个时候欠钱的还是无动于衷，没有还款的意愿。就会一本正经地告诉债务人，款项再不处理，就会发函件去老家和工作单位。
这是刚开始欠钱的时候，态度都是比较温和，可一直欠下去的话，可就没有这种待遇了。
对那些三个月甚至半年内都没有还过款的客户，银行和网贷公司通常都会批量委托给第三方催收公司处理。
也就是眼前这种催债公司了，这就说明要动真格的了。
当催收公司给债务人打电话时，不再像之前那样轻声细语了，会出现大声呵斥，甚至还会辱骂债务人。
除了让欠钱的还款，还以起诉、报案为由，以涉嫌贷款诈骗和恶意透支信用卡的司法条文解释，让债务人不得不想办法去处理债务。这些都没有效果之后，会告知派人上门催收。到底会不会上门，这个要看具体情况。
这时候也就需要动真格的了，真要上门的话，不出点血，很难解决事情。
但催收员不同，催收的套路也不一样，脾气暴躁的催收员可能会训斥债务人，本分的催收员会按照内部的话术讲给客户听。
此外，很资深的催收在无计可施的情况下，还会给债务人洗脑，让债务人感觉到负债的可怕，感觉这个款项再不去处理，就会天地不容。动之以情、晓之以理都会变成催收手段。
并且催收的每天要打那么多的电话，不可能每通电话都会重复同样的话，而且每次同样的话也起不了多大的效果。这个时候，会想尽办法找到债务人亲属和单位的号码。
一旦找到后都会告知债务人欠款的信息，并让其转告债务人还款，从而起到给债务人侧面施压的效果。
手段可以说是无不用其极，极其残忍无比。
见到聂天鸣三个人进门，只有个别摸鱼的话务员抬头看一眼，其他人只是拨通电话之后，照着面前的A4白纸上的话术念白。
“也没看到有你说的那种人啊。”
张胜嘀咕道。
聂天鸣抬起胳膊肘捅了他一下，让他朝另外一边
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