“找些人，去一品轩‘体验'一下。”
魏君书露出阴险的笑容。
“记住，要让他们有‘难忘'的用餐经历。”
“明白！我这就去安排！”
豆包兴奋地搓着手。
“保证让一品轩‘火'遍全网！”
三天后，风暴开始酝酿。
姜心妍是一品轩的总经理，这天早晨她刚走进办公室，助理就慌张地冲了进来。
“姜总，出事了！网上突然冒出好多我们的负面视频！”
姜心妍皱眉接过平板电脑，屏幕上是一个拥有百万粉丝的美食博主最新发布的视频。
标题赫然写着《震惊！一品轩惊现蟑螂大餐，服务员态度恶劣！》
视频中，博主夸张地展示着餐盘里的一只死蟑螂，随后镜头转向一个满脸怒容的服务员。
经过剪辑，服务员正常的回应变成了蛮横无理的拒绝。
“这不可能！”
姜心妍手指快速滑动，更多类似的视频跳出来《一品轩使用地沟油被当场抓包》、《一品轩服务员辱骂顾客》、《在一品轩吃出钢丝球，店长拒绝赔偿》.
“立刻联系公关部！”
姜心妍声音发紧。
“同时通知所有门店经理，加强食品安全检查和服务培训！”
然而事态发展远超预期。
接下来的48小时内，负面视频如病毒般扩散。
微博热搜榜上，#一品轩食品安全问题#、#抵制一品轩#等话题居高不下。
公司客服热线被打爆，多家门店客流量骤减。
“姜总，这绝对不是巧合。”
公关部总监面色凝重。
“我们分析了所有负面视频的发布账号，发现它们都隶属于几家MCN机构，而这些机构背后.”
“都是天城娱乐集团。”
姜心妍接完话，脸色苍白。
她拿起手机，拨通了秦洛的号码。
电话接通后，姜心妍简明扼要地汇报了情况。
“初步估计，这次有至少三十个网红同时行动，覆盖全国二十多个城市的分店。公关部已经尽力应对，但对方明显有备而来，我们的声明根本压不过他们的负面内容。”
出乎意料的是，电话那头的秦洛声音异常平静。
“我知道了。”
“秦总，我们需要紧急应对方案！”
…。。