李天宏笑道:“眼下咱们还有个任务没完成,等完成了后,咱们再好好高兴,成吗?!”
“老大,啥任务?!”
“制定一个好的用户体验。首先,第一步是高雄你率领技术团队,全面的优化咱们的用户中心,刘胖子负责不定期的加入相关优惠活动。第二步,美工组和编辑组的兄弟,我等下给你们一个相关福利,你们来进行编辑和提上网站。”
“好的李总。”
点了点头,李天宏将自己制定的计划纸条拿了出来。
李天宏针对网站的冲值会员达成了以下的几种福利。首先是冲值达五千元的即将成为站内的至尊VIP,享受生日等的一级礼物以及站内对其资料的详细记录,会不定期的进行客户咨询和回访,力求让客户得到最衷心的圆满服务。
而一万元的则是至尊金VIP,享受生日与节日的二等礼品,以及至尊VIP的一切权利。
三万元以上的则是高阶VIP,除了享受前两者的福利外,同时礼品升至三级,能第一时间享受各游戏的内部讯息,体验一些游戏还未推出但会推出的设计。
并且,李天宏要将这些人全部加入一个大型的QQ群,以不断的收取用户意见进行改进以及融洽与用户之间的感情,来达以对这些RMB玩家的紧紧把握。
要从最根本上,抓住他们,不流失,不容易外露。
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