外卖小哥的名字，工作，家庭生活等方面的事。
初步了解到外卖小哥叫严勇，三十三岁，是一个外来务工人员。老家在西南地区黔省的一个山村里面。
因为家庭贫困，上要赡养四个父母，下有两个儿子，将家里事物交给他媳妇打理着。孤身一人来魔都打工。
值得一提的是，严勇来魔都的第一份工作，就是顺达物流送快递。
后面人人点评的外卖业务上线，严勇就被顺达物流，借调到人人点评，成了快递小哥。
方平吃完饭，拦住了要帮忙的严勇，和林栋一起将用餐后的垃圾收拾完，再次回到沙发上，和严勇寒暄之余，开始正式了解试运营一段时间的人人点评外卖业务。
这次严勇知道方平是人人点评的大股东，少了很多顾忌，从他个人角度，将人人点评外卖业务讲述了一遍。
方平一直保持着倾听模式，只有听到关键的地方，才会插话问上两句。
根据严勇的介绍，自从人人点评外卖魔都站上线，他每天接到的早中晚三餐订单量，大概在一百单左右。
每单提成一块，其中五毛是用户支付，剩下的五毛则是平台补贴。
一个月下来，严勇的工资大概在三千块左右。
另外严勇虽然为人人点评跑外卖订单，实际上他的人事关系，依旧在顺达物流。工资也从顺达物流走账。
按照顺达物流的福利，严勇每个月还要扣除三百左右的社保和公积金。
同时客户方面虽然大部分觉得人人点评外卖便捷，但还是存在不少问题，最大的问题就是局限性太大。
只有星辰智能手机用户，才能使用人人点评外卖业务。而星辰智能手机用户中，大部分都是有钱人，尝鲜似的，点过两次外卖后，就再也没下单。
导致订单量一直上不去。
除此之外，餐饮商家方面也是一堆问题，像餐饮商家数量少，不配合平台宣传，订单饭菜准备不及时等等。
讲到最后，严勇迟疑道：“方总，有些话不知道能不能说…”