间孩子嚷着一个年轻女孩子的丝巾好看，非要伸手去扯，家长可能想哄孩子不闹，也跟着伸手，结果一下子把人家拽了一个趔趄。
那个年轻女孩子肯定不愿意就这么抬手放过，拽着丝巾的另一头把它捞了回来，结果孩子不肯放手，被拉得扑倒在地上，在窟内放声大哭。龚清晨就站在这个孩子的旁边，他的鼻子几乎要磕到她的鞋上。
讲解员见状，连忙和家长一起把孩子扶起来，安慰了几句，又说那个年轻姑娘：“各退一步吧，毕竟是一个孩子，你也不该使那么大的力气。”
年轻姑娘一下子火了，开口就大声吵嚷起来。龚清晨站在她身边忍不住皱眉，不管这件事是谁占理，但是在窟内吵闹实在是太不像话了。她伸手想拦一下这位姑娘，试图劝说她冷静一下，结果那姑娘正在气头上，一见有人拦她，不管不顾地就把人推开了。
龚清晨本来是出于好意，结果完全被当成了驴肝肺，她重心不稳，一下子向旁边歪去，季云扬见状急忙伸手去救她，可是已经来不及了，旁边拦在壁画前的护栏被她一砸，呼啦啦倒了一大片。
这突如其来的变故把周围的人都惊呆了，那年轻姑娘也没有再嚷了，只有孩子的哭声还在窟里面回荡。
这下子可好了，讲解脸上红一阵白一阵，好一会儿才说道：“本次游览到此结束，请这几位游客跟我到保卫处来一下，其他的请回到游客中心重新寻找讲解员。”这几位游客自然就是指那一家三口、年姑娘，还有无辜躺枪的龚清晨和季云扬了。
去保卫处的路上，龚清晨小声跟季云扬叨叨：“早知道不做好事了，真是太倒霉了。”
“先看看景区这边怎么说，他们要是讲道理，咱们大不了赔护栏的钱，如果扯别的话，投诉好了。”季云扬小声回答道。
事已至此，龚清晨也没什么好说的了，只能一路垂头丧气地跟着讲解员去了保卫处。
这边讲解员已经跟保卫处提前联系过了，他们到了之后，一人一把椅子在室内排开，由一个小领导模样的中年人来问话。
这种场景龚清晨十分没有经验，默默地把发言的机会留给了季云扬。
因为事件的起因在另外两家人身上，所以保卫处先问询了他们，整个事情的经过是没有疑问的，两边的叙述也很清楚，只不过年轻夫妻比较侧重孩子不懂事，那个姑娘则一直强调自己被气晕了头，感到受到了欺凌。
“欺凌”两个字一出来，房间里其他的人都忍不住看了她一眼，不过并没有人
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