目白庄，莎克雅和后勤小组搭了几个棚子，受到了老人们的关注。莎克雅面带微笑，向老人们解释了荒阪保健品的问题，并介绍了他们带来的安全替代品。她的声音温和而坚定，让老人们感到安心。
她声音柔和而有力：「各位亲爱的长辈，我们是区役所的工作人员。近期新闻报道了荒阪集团保健品可能存在违规使用添加剂的情况，我们非常关心大家的健康状况，特地带来了经过严格检测、安全可靠的保健品来替换您们手中可能存在问题的产品。」
后勤小组成员迅速行动起来。他们分别走到老人们身边，递上新保健品的同时，开始耐心细致地讲解。椎名站在一位满头白发的老奶奶面前，她指着包装上的说明文字，用手指轻轻滑动，边读边解释：「奶奶，这是每日服用的剂量，早晚各一次，记得随餐服用哦。如果遇到胃部不适，可以试着调整到饭后半小时服用。」老奶奶听得认真，频频点头，眼中闪烁着安心的光芒。
另一位男队员则站在一位戴着老花镜的老爷爷旁边，他取出新保健品，打开瓶盖，展示里面的胶囊：「爷爷，这个是您需要更换的产品，它的颜色比之前那个深一些，但请您放心，这是因为新产品的有效成分浓度更高，对您
的关节保养效果更好。您看，每天只需要吃两粒，记得和水一起吞服就好。」
老人们听着后勤小组成员的专业讲解，心中的疑虑逐渐消散，取而代之的是对新保健品的信任与期待。他们纷纷向莎克雅和后勤小组表示感谢，有的还主动询问起日常饮食、运动等方面的问题，现场气氛愈发融洽。
莎克雅安排好了分发新保健品的人手，便手持透明塑料袋和记录表格，带着几个人开始朝着公寓楼走去。他们已做好了回收问题保健品的充分准备。
其他小组成员也在各自负责的区域忙碌起来。他们穿梭在公寓楼的各个房间，轻敲门扉，礼貌地询问老人们是否有使用荒阪集团的保健品。每当得到肯定答复，他们都会耐心解释当前的形势，引导老人们配合回收工作。他们用专业的态度和细致的服务，打消了老人们的顾虑，赢得了他们的信任。
一名小组成员来到一位坐在轮椅上的老爷爷身边，他接过老爷爷递来的保健品，仔细检查后，用温和的语气说：「爷爷，您这款产品也在需要回收的名单上。请您放心，我们会将它妥善处理，并为您换上我们带来的安全替代品。」老爷爷微微颔首，感激之情溢于言表。
莎克雅也拜访了一户，里面是一位坐在摇椅上的老奶奶。
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