是为人民群众排忧解难，用左光亮的话说“只要是在城市范围内，没有什么是不能管的”。
城管队员进了小区又能怎样呢，也还是一样的吵闹。比如说铲菜，执法权到这儿毫无用处，这儿没有物品可以暂扣，遇到蛮不讲理的嘴里就骂骂咧咧，城管队员除了气得瞪眼无计可施，因为他们不能现场把人带走。
使用录像或录音设备取证，然后交给派出所，派出所就和稀泥，他们也不喜欢和老头老太太啰嗦。派出所通常就是让骂人的业主赔礼道歉就算了，骂人的业主于是就哈哈一笑道“对不起，俺老百姓什么也不懂，以后不骂啦”。
马飞扬和兄弟们回到办公室都说“小区里的事儿真是烦心，弄不好也弄不了”。
刘星道：“我今天又铲了一块菜地，那老太太说‘小伙贼，你铲菜就是造孽，菜是留吃的，你铲菜伤天哪’，我说‘你把小区绿地毁坏了，占用小区公共绿地种菜，那才叫伤天’，然后老太太就骂，我就把手机摄像头打开对着拍，她见我拍，又不骂了。这时老头又出来了，要跟我拼命，推我几下，最后我看老头火气太大，不能再刺激了，虽然才铲掉一半，也就作罢，哼，等到明天去看看，老两口不在家再继续铲。”
钟涵宇听了哈哈大笑，说道：“看来还是得小毛他们来对付这帮人。”刘星、马飞扬知道小毛是局里最近招的协管员，主要是做一些执法辅助工作。
马飞扬问：“小毛是怎么干的？”钟涵宇道：“今天那老头骂小毛，小毛毫不客气和他对骂，老头又上来推搡，小毛一把抓住老头的衣领，眼一瞪问‘老不死的，你是要死还是要活？’当时就把老头吓傻啦，老头马上没了脾气，小毛放开老头，拿起铁锨把老头种的菜铲的胡七八道。”
刘星等听了都觉得痛快，并说“恶人还得恶人魔哪”。顾健康道：“这样一来城管形象又坏啦。”王海波也接道：“他们以后上路执法管理不能这样，执法必须要文明。”
袁太平笑道：“哎哟，王队啊，对好人要文明，对坏人跟他讲什么文明啊，我看小毛干的很好。”说话间小毛进来了。
王海波道：“小毛，以后要注意，不允许和老百姓对着打骂。”小毛若无其事的道：“王队，这些人骂你，你能受了，我不能受，你骂我，我就得骂你，你来打我，我就得打你，我管你什么老百姓不老百姓的，老百姓也得讲理嘛，我铲菜，你如果认为我铲的不对，你可以找领导，可以到单位投诉我，但是你不能骂我。我是来干工作的，不是来挨打受骂的。”
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