他们,目光真挚亲切。
顾小悠一直演示到上菜为止,才收敛起笑容,正色道:“都看到了吗?感觉怎么样?愿意到我的食肆用膳吗?”
“愿意的!”
“小的要是客人,看见笑脸就忍不住心情好想进来。”
“您说话像是有魔力,小的听了心里舒坦。”
顾小悠听着大伙的回答,勾起嘴角说道:“这就是微笑服务的重要性了,现在我就教你们,大家都听好了。”
伙计和杂工忙收声,认真的听顾小悠讲话。
“微笑服务又三个标准,一是面部表情,笑容要亲切,嘴角维持上扬,露出六到八颗牙齿,这样的笑容是最和善的,给人亲切的感觉,你们笑一个我看看。”顾小悠要求道。
大伙闻言,纷纷模仿着顾小悠的表情做起表情来。
有的人硬扯着自己的嘴角往上翘,有的人笑的一边笑一边数着自己的牙,有的笑容还算标准,但是眼角却不停的抽搐,只有三四个人达到了微笑服务的标准。
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