“记住了！不吵不闹，文明交费！”一个四十多岁的汉子，握紧了拳头，像是在给自己打气。
“全程录像，他们敢动手就躺下！”另一个戴眼镜的年轻人，已经将手机的录像功能打开，镜头对准了前方。
“好！”
赵刚不再犹豫，一马当先，推开了物业办公室那扇冰冷的玻璃门。
叮铃铃。
门上的风铃发出清脆的响声。
前台一个正在刷着短视频的年轻女孩，不耐烦地抬起头，看到是赵刚几人，脸上的厌恶毫不掩饰。
“又来干什么？说了多少遍了，不交钱没得谈！”
赵刚没理她，目光直接投向里面那间挂着“经理室”牌子的办公室。
“我们找李经理。”
他的声音，不大，但异常平稳。
“经理不在！”女孩翻了个白眼，就要继续低头看手机。
“我操你妈的，有完没完！”
经理室的门，被人从里面猛地踹开。
李建军顶着一头乱发，眼眶发青，满脸暴戾地冲了出来，指着赵刚的鼻子就骂。
“老子昨天电话里说得还不够清楚吗？还敢来烦我？信不信我他妈……”
他的咒骂，戛然而止。
因为赵刚，迎着他的唾沫星子，脸上不仅没有愤怒，反而露出了一个堪称温和的笑容。
“李经理，您误会了。”
赵刚的声音，依旧平稳，甚至带着几分客气。
“我们不是来闹事的。”
他顿了顿，在李建军和办公室里所有工作人员错愕的注视下，说出了一句让他们集体宕机的话。
“我们是来交取暖费的。”
什么？
交费？
李建军怀疑自己宿醉还没醒，出现了幻听。
他掏了掏耳朵，眯着眼，死死盯着赵刚：“你说什么？”
“我说，我们是来交钱的。”
赵刚重复了一遍，同时，从怀里拿出了一份打印好的文件，和几张银行卡。
“钱我们都带来了，只要李经理您和供暖公司，能在这份协议上签个字，我们马上就交钱，一分都不少。”
李建军下意识地接过那张纸。
协议。
标题很正常——《供暖服务质量保证协议》。
可下面的条款，却让他眼皮狂跳。
“……甲方
…。。