安娜从蓝色花花布袋里拿出雨伞——带着粪蛋味道的粉红豹花纹的那把，她来到了小汉格顿社区医院门口，然后被玻璃门上'暂停营业'的标志拦在门外。
'有事请拨打博恩斯医生的电话（写在纸张背面的那个），但是请别恶作剧，对，山姆，你没猜错，我是在提醒你——维尔斯太太留，'软木板上被钉着这么一张纸条，安娜将纸条翻转，顺利找到了博恩斯医生的电话号码。
不远处刚好有个电话亭，孤零零立在墙角位置，安娜看了眼似乎没有人在的诊所，在'破门而入'和'偷偷潜入'间纠结了一会儿，法治社会生活的经历最终让她选择先去打个电话试探博恩斯的位置，于是她转身走向了电话亭，转动号码盘很快拨打了博恩斯的电话。
“叮铃铃——叮铃铃——”座机铃声从诊所后的小窗户闷闷传出来，安娜等了一会儿，没人接电话，但就在安娜准备将听筒放下的时候，'咔'的响声从听筒里传来，从小窗传出的铃声停止。
电话被接通了。
“Hello？”女人的声音从听筒传出。
或许是医院的护士？安娜打了个哆嗦，突然觉得不太舒服，“呃…你好，不好意思，请问是博恩斯医生的电话吗？”
对面沉默了一会儿，“是的，”女声轻轻回答，接着补充了一句，“博恩斯医生暂时不在，我不知道他什么时候回来，”然后不再言语，没有任何提问，没有询问安娜是谁，也没有问她打医生电话是否需要帮助，意思已经很明确了——快挂电话吧，正忙呢。
安娜皱了皱眉头，觉得应该让对话继续下去，于是她让自己的声音听起来非常惊慌，“我需要帮助，女士，我的情况非常严重，我的手…剧烈的疼痛，流了好多好多血！你现在在社区医院吗？”
或许是安娜的小奶音触动了对方，女人的声音柔和下来，“很多血？可怜的孩子，你在哪儿？”
“呃…我在家里，从社区医院出来，沿着路走，然后上楼梯，第一个路口左拐，上坡，经过吊死鬼旅店，然后朝着里德尔别墅走就能找到我家，你能不能快点儿来？护士姐姐？”安娜咳嗽一声，“我快要休克了！非常虚弱！”
“你先拿个盆儿把血接着，孩子，千万别浪费了…等等，你真的是手受伤了？”手受伤能出这么多血？女人有些疑惑。
“救命！”安娜不再回答女人的问题。
“好吧好吧…你先冷静，念这样一句话——”女人停顿了一秒，“您是卢瓦尔河畔城堡的倩
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